Wiki (rápido em Hawaiano) foi o termo usado para dar nome ao projeto livre Wikipédia, fundado em 2001 por Jimmy Wales, um empresário americano de Internet, com a finalidade de se criar uma enciclopédia por meio da colaboração compartilhada entre usuários, utilizando uma ferramenta que visa facilitar a criatividade, a educação e o conhecimento humano de acesso livre. A Wikipédia é considerada hoje a maior enciclopédia do mundo.
Nos últimos anos as Wikis se tornaram cada vez mais populares como repositórios de conteúdo que reune resultados de pesquisas, conhecimento

Um Software Wiki é um tipo de gestor de conteúdo colaborativo, que permite a edição coletiva dos documentos usando um sistema simples, de facil aprendizagem e baixo custo.
No mundo corporativo o Wiki é a porta de entrada para um ambiente Web 2.0, onde os usuários interagem entre si, discutindo novas idéias, compartilhando documentos e informações, publicando resultados de suas pesquisas e reuniões internas e externas.
O recurso de Hipertexto (link), que permite a conexão entre documentos internos ou externos ao conteúdo, aliado a um sistema de anotação e indexação, proporciona a geração constante de conhecimento num ambiente compartilhado que pode ser facilmente pesquisado, editado e atualizado por todos os usuários em tempo real.